นโยบายความเป็นส่วนตัว thb169

thb169 ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ thb169.net ซึ่งให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า thb169 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้หลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

การใช้บริการ thb169 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้บริการของ thb169 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ thb169.net แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ เช่น Live Chat และอีเมล

thb169 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA) เราปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกกฎหมาย โปร่งใส และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในทุกขั้นตอน

• นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกปัจจุบัน สมาชิกเก่า และผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก
• ครอบคลุมการเก็บข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แอป และช่องทางการสื่อสารทั้งหมด
• ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

thb169 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

thb169 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการโบนัส และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม thb169
2. การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และมีตัวตนที่ถูกต้องจริง
3. การป้องกันทุจริตและการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ปฏิบัติตามมาตรการ Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML)
4. การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
6. การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารของ thb169 เฉพาะสมาชิกที่ได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

thb169 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ thb169 ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: Cloud hosting, บริการยืนยันตัวตน และระบบป้องกันการทุจริต ซึ่งลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ thb169 แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ thb169

thb169 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเกม และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์เท่านั้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และระบุความพยายามในการทุจริต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

thb169 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ thb169 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิก thb169 สามารถเปิดใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน thb169 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการทำงานเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: thb169 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

thb169 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย
• บันทึกการสื่อสาร (Chat/อีเมล): เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบและป้องกันทุจริต
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือจนกว ่าจะครบ 3 ปีหลังจากที่ท่านโต้ตอบกับข้อความล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thb169 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง thb169 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ thb169 ได้ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] thb169 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี thb169 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ระดับโลกหรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ

thb169 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทยเท่านั้น
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

thb169 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ thb169 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ thb169.net
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ thb169 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมดโดยปริยาย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ thb169 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• Live Chat: ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: thb169 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย